Politika Privatnosti

Posljednje ažurirano: 30.11.2025

1. Uvod

Nephra Tech ("mi", "nas", "naš") poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštiti vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu dataray.info ili koristite naše usluge.

Ova politika privatnosti usklađena je s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o zaštiti osobnih podataka.

2. Podaci Koje Prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste podataka:

2.1. Podaci Koje Nam Izravno Pružate

  • Ime i prezime
  • E-mail adresa
  • Broj telefona
  • Tvrtka/organizacija
  • Sadržaj poruka koje nam šaljete
  • Informacije o upitima ili zahtjevima

2.2. Podaci Koji Se Automatski Prikupljaju

  • IP adresa
  • Vrsta preglednika i verzija
  • Operativni sustav
  • URL stranica koje posjećujete
  • Datum i vrijeme posjeta
  • Referrer URL (stranica s koje ste došli)

3. Kako Koristimo Vaše Podatke

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Komunikacija: Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve

Usluge: Pružanje i unapređenje naših usluga

Analitika: Analiza ponašanja korisnika radi poboljšanja web stranice

Marketing: Slanje informacija o našim uslugama (uz vašu privolu)

Sigurnost: Zaštita od prijevara i zlouporabe

Pravne obveze: Ispunjavanje zakonskih zahtjeva

4. Pravna Osnova za Obradu

Obrađujemo vaše podatke na temelju sljedećih pravnih osnova:

  • Privola: Kada ste nam dali izričitu privolu za obradu vaših podataka
  • Ugovor: Kada je obrada nužna za izvršenje ugovora s vama
  • Legitimni interes: Kada imamo opravdani poslovni interes
  • Zakonska obveza: Kada moramo ispuniti pravne zahtjeve

5. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaše uređaje.

Vrste Kolačića Koje Koristimo:

Nužni kolačići

Omogućuju osnovne funkcionalnosti web stranice

Analitički kolačići

Pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste web stranicu

Funkcionalni kolačići

Omogućuju personalizaciju korisničkog iskustva

Možete kontrolirati i brisati kolačiće prema želji. Za više informacija posjetite našu stranicu o kolačićima.

6. Dijeljenje Podataka s Trećim Stranama

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Možemo dijeliti podatke sa sljedećim partnerima:

Pružatelji hosting usluga

Za pohranu i obradu podataka na serverima

E-mail servisi

Za slanje e-mail komunikacija

Analitički alati

Za analizu prometa i ponašanja korisnika

Svi naši partneri su ugovorno obvezani zaštititi vaše podatke i koristiti ih samo u svrhe koje smo im dodijelili.

7. Međunarodni Prijenosi Podataka

Vaši podaci mogu biti preneseni i obrađivani u zemljama izvan Europskog ekonomskog prostora (EEA). U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuće mjere zaštite, uključujući korištenje standardnih ugovornih klauzula odobrenih od strane Europske komisije.

8. Zadržavanje Podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti:

  • Kontakt upiti: 2 godine nakon posljednjeg kontakta
  • Ugovorna dokumentacija: Tijekom trajanja ugovora + 6 godina
  • Marketing privole: Do povlačenja privole ili 3 godine neaktivnosti
  • Log datoteke: 90 dana

9. Vaša Prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Pravo na Pristup

Možete zatražiti kopiju vaših osobnih podataka

Pravo na Ispravak

Možete ispraviti netočne ili nepotpune podatke

Pravo na Brisanje

Možete zatražiti brisanje vaših podataka

Pravo na Ograničenje

Možete ograničiti obradu vaših podataka

Pravo na Prenosivost

Možete dobiti podatke u prenosivom formatu

Pravo na Prigovor

Možete prigovoriti obradi vaših podataka

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na e-mail: [email protected]

10. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:

  • SSL/TLS enkripcija za sve prijenose podataka
  • Sigurno čuvanje lozinki pomoću hash algoritama
  • Kontrola pristupa podacima na principu minimalne potrebe
  • Redovite sigurnosne kopije podataka
  • Firewall i zaštita od zlonamjernih napada
  • Redovite sigurnosne revizije i ažuriranja sustava

11. Privatnost Djece

Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta mlađeg od 16 godina, poduzet ćemo korake za njihovo brisanje.

12. Izmjene Politike Privatnosti

Možemo s vremena na vrijeme ažurirati ovu politiku privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o načinu zaštite vaših podataka.

13. Kontakt i Pritužbe

Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, možete nas kontaktirati:

Nephra Tech

Ulica Držislava 47, 10000 Zagreb, Hrvatska

Telefon

+385 1 4758 392

Pravo na pritužbu: Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka

Selska cesta 136, 10000 Zagreb

Tel: +385 1 4609 000

E-mail: [email protected]

Vaša Privatnost Je Naš Prioritet

Posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka i transparentnosti u njihovoj obradi. Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice, slobodno nas kontaktirajte.

Kontaktirajte Nas