Politika Privatnosti

1. Uvod

Crovia One ("mi", "naš", "nas") posvećen je zaštiti privatnosti i osobnih podataka svih korisnika koji posjećuju našu web stranicu dataray.info. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i štitimo, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim hrvatskim zakonima o zaštiti podataka. Korištenjem naše web stranice prihvaćate uvjete opisane u ovom dokumentu.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontaktni podaci: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona kada ispunjavate kontakt obrazac
• Podaci o poslovanju: naziv tvrtke, industrija, opis projekta kada zatražite ponudu za naše usluge
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme posjete
• Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, izvor prometa

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo za:

• Odgovaranje na upite i zahtjeve putem kontakt obrasca
• Pružanje ponuđenih rješenja i usluga navedenih na stranici
• Poboljšanje kvalitete web stranice i korisničkog iskustva
• Slanje relevantnih informacija o našim uslugama, uz vaš pristanak
• Ispunjavanje pravnih obveza i zaštitu naših legitimnih interesa

4. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti i analizu korištenja stranice. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Koristimo nužne kolačiće (za osnovno funkcioniranje stranice), analitičke kolačiće (za razumijevanje korištenja stranice) i funkcionalne kolačiće (za pamćenje vaših postavki). Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo i kako njima upravljati pronađite na našoj stranici Politika kolačića.

5. Treće strane i usluge

Možemo koristiti usluge trećih strana za analitiku (npr. Google Analytics), hosting i sigurnost web stranice, te alate za obradu obrazaca i komunikaciju. Ovi pružatelji usluga imaju pristup samo onim podacima koji su neophodni za obavljanje njihovih funkcija i obvezani su ugovornim odredbama o povjerljivosti i zaštiti podataka. Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

6. Pravna osnova obrade

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju: vašeg pristanka (kada ispunjavate obrasce), izvršenja ugovora ili poduzimanja koraka prije zaključenja ugovora, legitimnog interesa (poboljšanje usluga i sigurnost), te pravnih obveza kojima smo podložni.

7. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, uključujući ispunjavanje pravnih, računovodstvenih ili izvještajnih obveza. Podaci prikupljeni putem kontakt obrasca čuvaju se do 24 mjeseca od posljednjeg kontakta, osim ako zakon zahtijeva dulje razdoblje čuvanja ili ako ste zatražili brisanje ranije.

8. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo pristupa: zatražiti uvid u podatke koje o vama čuvamo
• Pravo na ispravak: zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje: zatražiti brisanje vaših osobnih podataka
• Pravo na ograničenje obrade: ograničiti način obrade vaših podataka
• Pravo na prenosivost: zatražiti prenosivost podataka drugom voditelju obrade
• Pravo na prigovor: uložiti prigovor na obradu podataka
• Pravo na povlačenje pristanka: u bilo kojem trenutku povući dani pristanak

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas putem informacija navedenih u nastavku. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

9. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja, uključujući šifriranje podataka, sigurne poslužitelje i ograničen pristup podacima samo ovlaštenom osoblju.

10. Izmjene politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja sa zakonskim promjenama ili promjenama u našem poslovanju. Preporučujemo periodičnu provjeru ove stranice za najnovije informacije. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu stranice.